🔐 Politique de Confidentialité – DJEMBONDE ACADEMY
Dernière mise à jour : 6 juillet 2026
Chez DJEMBONDE ACADEMY, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.
1. Informations collectées
Dans le cadre de l’utilisation de nos services et formations, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (WhatsApp)
- Pays de résidence
- Informations liées à l’inscription aux formations
- Historique d’achats et de participation aux formations
- Messages échangés avec notre équipe (support, WhatsApp, email)
2. Utilisation des données
Les informations collectées servent à :
- Fournir l’accès aux formations et contenus achetés
- Organiser les sessions LIVE
- Envoyer les liens de connexion (Zoom, Meet, WhatsApp)
- Assurer le support et l’accompagnement des apprenants
- Améliorer nos formations et services
- Informer sur les nouvelles formations et offres
- Gérer les paiements et accès aux produits numériques
3. Protection des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé
- La perte ou la modification
- L’utilisation abusive
Cependant, aucune plateforme numérique ne peut garantir une sécurité absolue à 100%.
4. Partage des informations
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :
- Les outils techniques nécessaires (paiement, email, plateformes LIVE)
- Les services de communication (WhatsApp, email)
- Les outils pédagogiques utilisés pour les formations
Tous ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité.
5. Cookies et suivi
Notre site ou plateforme peut utiliser des cookies pour :
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Analyser les performances des formations
- Comprendre le comportement des visiteurs
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
6. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à :
- La gestion de votre compte
- L’accès aux formations
- Le support client
- Le respect des obligations légales
7. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander la correction de vos informations
- Demander la suppression de vos données (dans certains cas)
- Retirer votre consentement à la communication marketing
8. Communications
En vous inscrivant à DJEMBONDE ACADEMY, vous acceptez de recevoir :
- Informations liées aux formations
- Notifications de LIVE
- Mises à jour des contenus
- Offres et nouvelles formations
Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
9. Sécurité des formations LIVE
Les accès aux sessions LIVE et contenus sont strictement personnels.
Il est interdit de :
- Partager les liens de formation
- Revendre ou distribuer les contenus
- Enregistrer et diffuser sans autorisation
10. Modifications de la politique
Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
DJEMBONDE ACADEMY
📩 djembondebusiness1@gmail.com